En esta edición del pódcast ‘Consejo Económico‘, el periodista Augusto Thorndike entrevistó a la magíster Rossana Montero, directora de la Carrera de International Business de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), quien resolvió la siguiente interrogante: ¿cuál es la relación entre las exportaciones y la innovación?
La profesional detalló que ambos aspectos son fundamentales para que las empresas evolucionen y estén a la vanguardia de la tecnología.
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“La exportación y la innovación se retroalimentan, digamos que es una dupla perfecta que puede llevar a un círculo virtuoso, una especie de selección natural. Es imposible que una empresa que no sea eficiente pueda exportar, muy difícil, porque evidentemente hay una competencia mucho más fuerte en el exterior”, indicó Montero.
Además, agregó: “Lo segundo es que en el momento que la empresa empieza a exportar se encuentra con nuevos actores, nuevos conocimientos, nueva tecnología, y poco a poco va adquiriendo eso”.
También remarcó que “ese mismo proceso exportador hace que vaya incorporando más temas tecnológicos, más temas de innovación. Ahí se da ese círculo virtuoso, pues poco a poco las empresas van innovando, no solamente en el producto, sino también en procesos”.
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Recomendaciones para exportar
Rossana Montero señaló que es fundamental que para exportar tienes que innovar: “Lo más importante es que esos gerentes comerciales tengan esa mentalidad abierta, al respecto de decir: estoy en un proceso de aprendizaje. Mis gerentes exportadores tienen que tener claro, que no solamente tienen que vender un producto”.
Dejó en claro que las organizaciones deben “juntarse con los propios clientes, distribuidores para recibir retroalimentación, hacer investigaciones de mercado, buscar inteligencia artificial y data para entender mejor los mercados. Colaborar en proyectos con distintas instituciones para recibir disantos feedback de innovación”.
