El reconocimiento laboral emerge como una herramienta clave para que las organizaciones destaquen en un mercado cada vez más competitivo. En un nuevo ‘Consejo Económico’ se entabló un diálogo con Susana Lamas, directora de empleabilidad y alumna de USIL, en el que se aborda cómo esta práctica influye en la motivación, integración y retención del talento dentro de las empresas.
Del reconocimiento vertical a un modelo de colaboración “Peer to Peer”
Según Susana Lamas, las compañías actuales buscan no solo atraer talento, sino también mantenerlo mediante un desarrollo adecuado que motive la permanencia y aporte de valor. El reconocimiento se ha transformado de un acto vertical, donde solo el jefe felicita al colaborador, a un modelo “Peer to Peer”, en el que empleados de diferentes áreas reconocen mutuamente sus aportes.
Este enfoque rompe paradigmas tradicionales y fomenta la interacción entre departamentos, generando nodos de colaboración a través de plataformas digitales. Por ejemplo, un colaborador puede destacar en redes internas un logro conjunto y recibir reconocimiento de equipos involucrados en el proyecto. “Esto fortalece el trabajo en equipo, incrementa la satisfacción y motiva a los colaboradores, contribuyendo a una retención más sólida”, afirmó Lamas.
El desafío de reconocer y motivar a las distintas generaciones laborales
En la actualidad, las organizaciones enfrentan el desafío de integrar varias generaciones laborales, desde los ‘Baby Boomers’ hasta los ‘Millennials’ y la emergente ‘Generación Beta’, que empezará a ingresar al mercado en los próximos años. Según el estudio ‘Employment Trends USIL 2025‘, nueve de cada diez líderes consideran crucial el reconocimiento, pero solo cinco están satisfechos con las estrategias actuales.
Lamas subraya la necesidad de comprender y adaptar las formas de reconocimiento para estos grupos generacionales diversos. “La manera de motivar a un ‘millennial’ es distinta a la de un ‘baby boomer’. Por ello, romper paradigmas y encontrar puntos en común resulta fundamental para mantener cohesión y productividad”, añadió.
Consejo Económico: mentoría intergeneracional; una herramienta para el futuro del talento
Otro hallazgo relevante del estudio destaca el valor de las mentorías cruzadas, donde distintas generaciones enseñan y aprenden mutuamente. “Estas mentorías son apreciadas porque fomentan la comprensión, el respeto y el aprendizaje continuo entre profesionales”, comentó Lamas.
De esta manera, el reconocimiento no solo contribuye a una ventaja competitiva basada en la cultura organizacional, sino que también prepara a las empresas para enfrentar retos futuros, integrando habilidades y perspectivas diversas.
