En ‘Consejo Económico’, conducido por Augusto Thorndike, el director de la carreta de Marketing de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), Claudio Huamán, explicó sobre cuáles son los elementos clave para que una marca logre posicionarse con éxito en la mente del consumidor.
Huamán manifestó que la manera de llegar a un cliente potencial es a través de criterios básicos como calidad, precio, innovación y atención.
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Sin embargo, previo a esto, lo que primero se debe hacer es saber qué es lo que se va a ofrecer y de qué manera se va a diferenciar el producto o servicio.
Luego hacer una investigación de mercado, conocer quiénes son tus consumidores y cuando se tiene todo estructurado recién se construye un posicionamiento de acuerdo a la propuesta de valor que tiene la marca.
Consejo Económico con Claudio Huamán
Por ejemplo, indicó, si se tiene una cafetería o un restaurante tradicional, el posicionamiento podría ser comida casera y a partir de eso se construye el diferencial.
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“Ese pequeño diferencial hace que a tu consumidor se le haga, a la hora de elegir tu producto, de una manera más fácil. Por otro lado, tu posicionamiento tiene que ser coherente, si tú dices que tienes los precios más bajos, efectivamente tienes que tener los precios más bajos”, manifestó.
Por último, resaltó que, pese a que hay mayor competencia, llegar al consumidor es “más fácil”, siempre y cuando haya creatividad.
