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La decisión fue con el objetivo de no perjudicar a los clientes en sus operaciones.
2 de noviembre del 2024 | 13:40 Hrs.Producto de los inconvenientes en los servicios digitales, Interbank extendió sus servicios en sedes físicas para atender a sus clientes, quienes mostraron su preocupación ante la vulneración del sistema de seguridad del banco.
Es así que, a través de un comunicado, la compañía dio a conocer que atenderán de manera extraordinaria hasta las 4:00 p. m.
“Queremos informarles que hoy extenderemos nuestros horarios de atención en todas las Tiendas Interbank, hasta las 4:00 p. m. para que puedan seguir realizando sus operaciones”, comunicaron.
En la víspera, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) detalló que iniciaron una supervisión a las instalaciones del banco.
El objetivo de la medida es recabar información sobre el “incidente de filtración de datos de los clientes”.
“Desde el pasado miércoles 30 de octubre, la SBS ha venido recabando información sobre la interrupción de algunos de los productos y servicios de la entidad financiera”, advirtió la entidad.
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