Con el objetivo de garantizar la participación ciudadana en las elecciones de este domingo 7 de junio, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) activó el servicio de DNI exprés, una modalidad virtual que permite tramitar y recoger el duplicado del DNI electrónico (DNIe) en menos de 24 horas ante casos de pérdida, robo o deterioro.
La medida está disponible desde el viernes 5 hasta las 10 de la mañana del domingo 7 de junio y está dirigida únicamente a ciudadanos que ya cuenten con un DNI electrónico vigente. El trámite se realiza exclusivamente por internet y el recojo deberá efectuarse en una de las 27 agencias habilitadas a escala nacional.
¿Cómo funciona el servicio de DNI exprés?
El procedimiento para solicitar el duplicado del DNIe se realiza de manera completamente virtual a través de la página oficial del Reniec. Durante el proceso, el ciudadano deberá validar sus datos personales y seleccionar la oficina donde recogerá el documento.
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Además, el organismo precisó que el servicio solo aplica para casos de pérdida, robo o deterioro del DNI electrónico, por lo que no está habilitado para nuevos registros o cambios de información.
Pasos para tramitar el duplicado del DNIe
El primer paso consiste en ingresar al portal institucional del Reniec y realizar la solicitud del duplicado del DNIe. Allí se deberá escoger una de las oficinas autorizadas para el recojo del documento.
Posteriormente, el usuario deberá efectuar el pago correspondiente de S/ 33.00 mediante tarjeta de crédito o débito, utilizando la sección “medios de pago” habilitada dentro de la plataforma virtual.
Finalmente, el ciudadano podrá hacer seguimiento al estado del trámite mediante el portal digital del Estado. Una vez que el proceso figure al 100 %, deberá acudir a la agencia seleccionada para recoger el DNI exprés.
Reniec busca asegurar el derecho al voto
La entidad remarcó que esta medida extraordinaria busca facilitar el ejercicio del derecho al sufragio en medio de la jornada electoral. Según recordó, durante las Elecciones Generales del 12 de abril se emitieron 2,807 duplicados de DNI por pérdida o robo en tiempo récord.
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Incluso, algunos ciudadanos lograron obtener su documento apenas una hora después de iniciar la solicitud, lo que permitió que miles de personas pudieran acudir a votar pese a no contar inicialmente con su identificación.
Agencias habilitadas y canales de atención
Reniec informó que el recojo del DNI exprés podrá realizarse en sedes ubicadas en Lima, Callao, Arequipa, Cajamarca, Chiclayo, Chimbote, El Porvenir, Huamanga, Huánuco, Ica, Iquitos, Jaén, Pucallpa, Puno, Tacna y Trujillo.
Para resolver dudas o consultas, la institución puso a disposición de la ciudadanía a Renata, su asistente virtual de WhatsApp mediante el número 990 182 569, además de la línea telefónica ALÓ RENIEC: 315-4000, anexo 1900.
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¡Tranquilo! Si solicitas tu duplicado de DNIe vía web del 5 al 7 de junio (hasta las 10:00 a. m.), podrás recoger tu DNIe en un plazo máximo de 24 horas.
📍 Servicio válido únicamente por elecciones y para recojo en… pic.twitter.com/KJsYuurFsn
— RENIEC PERÚ (@ReniecPeru) June 4, 2026
