Indecopi dio a conocer que 3′ 156 792 unidades de la crema dental Colgate Total Clean Mint serán retiradas del mercado peruano debido a que algunos consumidores podrían experimentar intolerancia al saborizante presente en el producto.
Mediante un comunicado, la entidad alertó que más de 2.6 millones de unidades ya han sido adquiridas por los consumidores.
Según el proveedor, este defecto podría generar efectos adversos como irritación o hinchazón bucal, lesiones bucales (como aftas, llagas o ampollas) y dolor en la zona de la boca.
- TAMBIÉN PUEDES VER: Reconocida pasta dental prohibida en Argentina y Brasil, se comercializa en Perú: Digemid alerta posibles efectos adversos
PASTA DENTAL YA NO SE COMERCIALIZA
La empresa indicó que ha suspendido la importación de la crema dental Colgate Total Clean Mint desde el 31 de julio de 2025.
Asimismo, ha dispuesto el cese de su comercialización y el recojo voluntario del producto de los puntos de venta. También precisó que los consumidores pueden solicitar el cambio del producto por uno alternativo o cualquier otro de su portafolio.
Los consumidores pueden contactarse por la Línea de Atención al Consumidor de Colgate-Palmolive Perú y vía telefónica al 0801-136-36 para consultas y solicitudes de cambio del producto.
- TAMBIÉN PUEDES VER: Digesa alerta sobre el uso de tartrazina: ordena a empresas dejar de usar el colorante amarillo 5
