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El presidente de Osiptel, Rafael Muente, señaló que solo el 2,3% de los usuarios a telefonía en el Perú ha fraccionado sus deudas hasta la fecha.
Muente indica que no solo existe la alternativa de fraccionar hasta en 12 meses las deudas sin intereses, sino que también pueden pagar un recibo vencido, ‘’ Si un usuario debe tres recibos, pagando uno de ellos, a más tardar hasta el miércoles, evitará el corte, comentó.
Por otro lado, agregó que los usuarios pueden pasar de un plan a otro, es decir, puedes cambiarte de un plan postpago y migrar a un plan prepago, teniendo en cuenta que el 65% de los usuarios en el Perú tienen el servicio prepago.
Culminó añadiendo que los usuarios que se vean afectados por el corte tendrán acceso a llamadas a número de emergencias, mensajes de textos, a la plataforma Aprendo en Casa y las páginas del Bono Familiar Universal.
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