Congreso: amplían prohibición de comunicaciones spam

La Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreso de la República aprobó hoy, por unanimidad, el dictamen que amplía la prohibición de las comunicaciones spam.

Este dictamen modifica los proyectos de ley 2942, 3131 y 3541 que modifica la Ley 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Con esto, se califica este accionar como sanción grave y, de infringirse, podría alcanzar la multa de más de 2,317 soles (450 UIT).

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El grupo de trabajo liderado por el congresista Wilson Soto Palacios trató el texto nuevo tras las observaciones indicadas por el Poder Ejecutivo a una autógrafa de ley anteriormente aprobada. En esto, se resalta que el Estado pone las reglas para el uso adecuado de envío de mensajes y llamadas para las redes de telecomunicaciones.

En otra parte, se detalla que los centros de llamadas, sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos, podrán emplear estas herramientas para promover productos y servicios; además de prestar el servicio de telemercadeo, con la excepción del envío de comunicación comercial al consumidor que se contacte directamente con el proveedor y manifieste su consentimiento de ser contactado.

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Las parlamentarias Rosangella Barbarán Reyes y María Agüero Gutiérrez sustentaron el proyecto, mientras que el presidente ejecutivo del Consejo Directivo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) tuvo tiempo para exponer el plan de trabajo 2024-2025 de esta entidad.