A través de Twitter, una mujer identificada como Irupe Gonzáles denunció que envió por Rappi joyas valorizadas en más de 3 mil soles y que el motorizado desapareció con el encargo.
Asimismo, señaló que de acuerdo a la información del aplicativo, el rappitendero sería Pablo Segundo Simancas Lara. Sin embargo, la empresa no da respuesta sobre el hecho.
“Este señor Pablo Segundo Simancas Lara, mensajero de Rappi debía entregar un encargo de joyas valorizado en más de 3 mil soles el día miércoles 4 de agosto y hasta la fecha no dan respuesta”, escribió.
Este señor Pablo Segundo Simancas Lara, mensajero de @PeruRappi debía entregar un encargo de joyas valorizado en más de 3 mil soles el día miércoles 4 de agosto y hasta la fecha no dan respuesta! Señores @PeruRappi se exige una respuesta inmediata. pic.twitter.com/NT3RnSjrbI
— Irupe Gonzales (@Irupe1) August 7, 2021
Tras hacer pública la denuncia, diversos internautas se solidarizaron con ella. No obstante, algunos criticaron que envíe objetos de valor por medio del mencionado aplicativo.
Incluso, recordaron que en las condiciones del servicio se expresa que “el usuario no podrá realizar envíos que contengan una mercancía que supere los dos mil soles”.
“El usuario reconoce y acepta que, en caso de enviar algún paquete que contenga mercancía por un valor superior al anterior, lo hará bajo su propio riesgo y libera al rappitendero de cualquier tipo de responsabilidad”, se lee.
